崗位職責(zé)：
1、通過線上接待工具在線接待顧客，回答網(wǎng)上買家提問，引導(dǎo)用戶在網(wǎng)上順利的購買，促成交易；
2、完成部門經(jīng)理交予的其他工作，服從管理的安排和要求；

任職資格：
1、電子商務(wù)或者計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、打字50字/分鐘；
3、有責(zé)任心，有一定抗壓力；
4、有團隊精神，善于學(xué)習(xí)，有責(zé)任心，工作細(xì)致認(rèn)真，有耐心，具備良好溝通能力，能長期穩(wěn)定工作；
5、對電腦等數(shù)碼產(chǎn)品感興趣者優(yōu)先考慮；


工作時間：
早9點至晚18點 午間休息1小時
休息時間：周休一天


本公司因為是自營天貓/淘寶店鋪，銷售會有值班情況【劃重點：下班后在家值班不是在公司】
值晚班有值班費；晚班是在家值；

有帶薪年假、全勤獎、節(jié)日福利、生日福利 團建活動等；


公司簡介：武漢3C 數(shù)碼類目成熟的電商公司，有電商運營部 客服部 新媒體團隊；
工作氛圍和諧，互助，團隊協(xié)作融洽，歡迎有能力,有理想且愿意共同發(fā)展進(jìn)步的兄弟姐妹加入

職位類別： 售前/售后客服

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