崗位職責：
1、通過旺旺等在線聊天工具為客戶導購，解答顧客對產品的疑問，接待客戶、推銷產品，促成訂單成交；
2、處理日常客戶的訂單及跟蹤服務，負責打單，整理庫存，對訂單的整理及跟進。
3、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
4、與相關部門緊密配合，協調溝通；
5、維護客戶關系，并開發新客戶；

任職資格：
1、有1年以上銷售電子商務客服工作經驗者優先；
2、做事主動積極,有獨立的處事能力;
3、掌握常用的快捷短語等；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、有一定售后處理經驗和團隊精神優先錄用；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。

職位類別： 電子商務類

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