1根據前臺工作程序和指南嚴格執行有關會員制和防損安全方面的規定并制定培訓綱要不斷提高員工的崗位技能
2合理安排人手結合客流高峰時間做好各崗位(如服務臺迎賓服務區)排班并視工作需要做出合理調整以控制人力成本
3對前臺自用品進行定期盤點合理訂購有效控制成本
4密切關注員工士氣及服務標準善于利用CBWA并為收銀員提供現場支持提高員工工作熱情和表現
5根據現金辦提供的每日員工收銀失誤記錄及時培訓降低失誤減少損失
6協助副總及時有效處理會員突發事件提高會員服務滿意度
7關注前臺區域整理確保購物車籃的清潔有序前臺促銷商品的整潔收銀區的衛生
8在各部門和上下級之間建立一個良好的溝通平臺提高工作效率
9具體落實部門副總制定的各項工作目標如個人會籍銷售前臺商品促銷金額等
10倡導并推廣公司文化及相關政策指導及培訓同事制定并執行團隊培訓及繼任計劃為公司發展培養合適人才與同事保持有效溝通創建公平公正公開的工作氛圍以提高員工士氣
11依公司程序開展部門活動營運良好的工作氛圍提高員工士氣培訓及發展員工 以保證持續提供高品質的會員服務, 持續提升門店續卡率

職位類別： 收銀主管/收銀員

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