崗位職責:
1. 負責處理公司產品在技術方面的售后服務工作,解決客戶在產品應用中遇到的問題,提供遠程或現場支持。
2. 與客戶溝通,并跟蹤項目中產品的運行狀況,及時了解客戶反饋信息,提供售后技術支持,并定期提交報告。
3. 快速響應和處理電池售后問題,為客戶提供現場組裝、調試、維修等服務,并提供相關培訓。
4. 發展和維護良好的客戶關系,參與并執行客戶服務計劃。
5. 與業務部門協作,處理客退產品的運輸、裝配、調試和跟進工作。
崗位要求:
1. 擁有1-3年鋰離子電池行業工作經驗,或在電池廠進行1年以上的售后服務經驗。
2. 熟悉動力電池系統,具備鋰離子電池基本知識和生產工藝,熟悉鋰電池的電氣性能。
3. 熱情、有責任心,工作積極主動,細心認真,具備強烈的責任心。
4. 熟悉電動汽車,并具備電池系統或電池管理系統的售后服務相關經驗。
待遇:
興縣工廠包吃住
1. 負責處理公司產品在技術方面的售后服務工作,解決客戶在產品應用中遇到的問題,提供遠程或現場支持。
2. 與客戶溝通,并跟蹤項目中產品的運行狀況,及時了解客戶反饋信息,提供售后技術支持,并定期提交報告。
3. 快速響應和處理電池售后問題,為客戶提供現場組裝、調試、維修等服務,并提供相關培訓。
4. 發展和維護良好的客戶關系,參與并執行客戶服務計劃。
5. 與業務部門協作,處理客退產品的運輸、裝配、調試和跟進工作。
崗位要求:
1. 擁有1-3年鋰離子電池行業工作經驗,或在電池廠進行1年以上的售后服務經驗。
2. 熟悉動力電池系統,具備鋰離子電池基本知識和生產工藝,熟悉鋰電池的電氣性能。
3. 熱情、有責任心,工作積極主動,細心認真,具備強烈的責任心。
4. 熟悉電動汽車,并具備電池系統或電池管理系統的售后服務相關經驗。
待遇:
興縣工廠包吃住
職位類別: 售前/售后客服
舉報
儲能電池pack工程師職業大全:

- 公司規模:100 - 499人
- 公司性質:民營企業
- 所屬行業:電池材料類
- 所在地區:山西-呂梁市-興 縣
- 聯系人:王靜
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工作地址
- 地址:山西-呂梁市-興 縣