崗位職責：
1、負責推動公司服務規劃執行和服務體系建設工作；
2、負責企業服務文化氛圍營造，組織開展典型案例和優秀服務事跡宣傳，建立服務激勵機制，樹立標桿，不斷提升服務品牌；
3、負責組織實施服務監督與評價，對企業內各部門的服務工作進行相應的評估建議；
4、負責協同各單位開展服務專項培訓，強化賦能支持；
5、負責落實和督辦服務改進及創新工作。
任職要求：35歲以下，本科及以上學歷，管理學、經濟學、人力資源管理、統計學等相關專業；
工作經驗：
1、具備3年以上客戶關系管理或客戶服務管理經驗；
2、熱愛客戶服務工作，具備優秀的客戶服務意識；
1、負責推動公司服務規劃執行和服務體系建設工作；
2、負責企業服務文化氛圍營造，組織開展典型案例和優秀服務事跡宣傳，建立服務激勵機制，樹立標桿，不斷提升服務品牌；
3、負責組織實施服務監督與評價，對企業內各部門的服務工作進行相應的評估建議；
4、負責協同各單位開展服務專項培訓，強化賦能支持；
5、負責落實和督辦服務改進及創新工作。
任職要求：35歲以下，本科及以上學歷，管理學、經濟學、人力資源管理、統計學等相關專業；
工作經驗：
1、具備3年以上客戶關系管理或客戶服務管理經驗；
2、熱愛客戶服務工作，具備優秀的客戶服務意識；
職位類別： 客服總監/經理/主管/專員
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