配合公司規劃完成跨境電商業務的銷售、運營等工作。
負責跨境電商平臺網站（亞馬遜）的管理和運營，維護平臺。
制定電商平臺推廣計劃及推廣活動實施，完成平臺銷售目標。
制定運營項目組年度、季度、月度計劃并組織實施，穩步提高銷售業績，改善店鋪轉化率。
跟蹤產品的銷售狀況，根據銷售狀況制作銷售臺賬，并實時進行銷售策略調整。
負責與其他相關部門如采購、倉儲等協調FBA補貨事宜。
負責整合相關資源，制定電商平臺推廣計劃及推廣活動實施，完成平臺銷售目標。
制定產品上架計劃，結合供應鏈配合情況完成產品上架步驟。
負責銷售產品的刊登優化和營銷管理。
監控上架產品的流量，制定有效的方案提升流量和轉化率。
尋找可靠的資源進行BD、LD的申報，以及站外Deal申報。
負責賬號客戶服務優化，提升公司的服務質量。
快速有效處理客戶問題，與客戶建立良好合作關系。
負責處理賬戶的產品咨詢、訂單接收、發貨等售前工作。
負責處理賬戶的退換貨、產品安裝、維護、保養等售后工作。
有兩年以上亞馬遜運維經驗優先。

職位類別： 商務主管/商務人員

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