崗位職責:
1、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務，為銷售部提供后勤服務。
2、協助銷售進行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進，為銷售部提供幫助。
3、處理制作銷售交給的報表，單據，文件，資料等。
4、受理客戶的投訴售后，做好相關記錄，及時聯系相關人員處理，并跟進。
5、定期對重點客戶進行電話回訪，幫助業務人員做好客情，主動和客戶增進了解，介紹公司的企業文化，讓客戶更加信賴公司的產品。
6、協助銷售對新客戶的開發
7、協助銷售回收貨款，并及時提醒業務員相關貨款的回收情況等。
崗位要求：
1、市場營銷或相關專業本科以上學歷，有銷售助理工作背景1年以上
2、英語4級以上和二外優先
3、具備較強的工作責任心，出色的語言表達能力與溝通協調能力
4、具備較強的工作積極性和主動服務的意識，能承受工作壓力?

職位類別： 商務主管/商務人員

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