"崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)各銷售團(tuán)體對(duì)配送環(huán)節(jié)咨詢及跟蹤服務(wù)，包括配送進(jìn)度、配送質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、貨品到位情況等方面的跟蹤工作；
2、負(fù)責(zé)各銷售團(tuán)體的客訴處理及相關(guān)問(wèn)題追溯；
3、就定期的門店投訴做好統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析，到客戶處收集問(wèn)題、建議和意見(jiàn)，并整理收集到的信息。"
"任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、具備良好的溝通能力及協(xié)調(diào)能力；
3、工作認(rèn)真、仔細(xì)、執(zhí)行力服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。"

職位類別： 其他

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