工作內容：1.負責客戶服務部的全面管理工作。
2.制定客戶服務部工作計劃并組織落實，定期進行工作總結。
3.建立客戶服務部各項規章制度并不斷完善。
4.負責對客戶服務部各崗位工作進行業務指導、組織業務培訓，提高客服人員的業務水平
5.對客戶服務部各崗位工作完成情況監督檢查。
6.每月匯報前一個月的工作及(工作量、投訴、差錯、重大疾病、個檢客戶滿意度調查)統計情況。
7.負責客戶投訴的處理工作，及時匯報處理情況。
8.完成體檢領導交辦的其他工作。
職位要求：有客服管理經驗優先考慮，踏實肯干，溝通能力強
工作時間：7:00-14:00 周一休息 提供住宿 吃飯餐補 入職交五險 薪資6-8K

職位類別： 部門經理

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