崗位職責：
1.仔細，有耐心，有責任感。
2.打字速度快，有親和力。
3.善于言談和表達自己，和客戶能夠迅速的聊起來，觀察能力強，敏感度高。
4.主動性強，主動推薦，挖掘客戶需求。負責組織與相關單位或部門進行網絡營銷的業務洽談。
5.接待網絡平臺來訪客戶，留取客戶聯系方式、姓名及客戶需求，分析客戶需求建立網絡客戶信息檔案。
6.利用聊天工具為客戶解答問題、及時回復在線咨詢及留言，引導客戶促成銷售。
7.及時進行訂單處理，與發貨部門做好溝通工作，處理客戶投訴、退貨問題。
8.掌握公司各類產品知識以及各項屬性，對管道行業知識深入了解，對客戶提供高質量的服務。
9.主動挖掘客戶需求線索，并第一時間進行跟進，及時給客戶出方案。
任職要求：
1.具有電子商務、市場營銷、物流管理等相關經驗。
2.對建材行業有一定了解和認知。
3.一年以上網絡銷售工作經驗或者線下銷售經驗，有一定溝通能力、協調能力、創新能力等。
1.仔細，有耐心，有責任感。
2.打字速度快，有親和力。
3.善于言談和表達自己，和客戶能夠迅速的聊起來，觀察能力強，敏感度高。
4.主動性強，主動推薦，挖掘客戶需求。負責組織與相關單位或部門進行網絡營銷的業務洽談。
5.接待網絡平臺來訪客戶，留取客戶聯系方式、姓名及客戶需求，分析客戶需求建立網絡客戶信息檔案。
6.利用聊天工具為客戶解答問題、及時回復在線咨詢及留言，引導客戶促成銷售。
7.及時進行訂單處理，與發貨部門做好溝通工作，處理客戶投訴、退貨問題。
8.掌握公司各類產品知識以及各項屬性，對管道行業知識深入了解，對客戶提供高質量的服務。
9.主動挖掘客戶需求線索，并第一時間進行跟進，及時給客戶出方案。
任職要求：
1.具有電子商務、市場營銷、物流管理等相關經驗。
2.對建材行業有一定了解和認知。
3.一年以上網絡銷售工作經驗或者線下銷售經驗，有一定溝通能力、協調能力、創新能力等。
職位類別： 其他
舉報
醫藥電商客服職業大全：
- 公司規模：100 - 499人
- 公司性質：民營企業
- 所屬行業：化工、橡膠、玻璃、塑料、涂料、化肥、化纖、石化、助劑、日化、潤滑油等
- 所在地區：上海-金山區
- 聯系人：沈小姐
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：201501
工作地址
- 地址：上海市金山區楓涇鎮興塔工業園區建安路61號
