崗位職責：

1、負責解答粉絲會員日常孕嬰知識、產品知識相關等事項的咨詢，為顧客提供解決方案；與嬰兒家長溝通育兒觀念等工作；

2、根據公司要求，負責對核心會員通過互動，進行日常關系維護，定期分析會員消費軌跡，為會員提供周期性服務；

3、負責定期對會員所咨詢與關注點，進行分析與整理；

4、對重點關注會員以一對一專屬的方式，開展服務工作。


任職要求：

1、對0-1歲育嬰、護理有扎實的理論與實踐基礎；

2、年齡22-35周歲，有護士、助產專業、月子中心、育嬰、月嫂、早教機構相關工作經驗者，有育嬰師證或母嬰護理證優先；

3、熟練操作常用辦公軟件，熟悉銷售流程、消費者消費心理；

4、熟悉孕嬰產品，及豐富的育嬰知識，熱愛母嬰護理工作；

5、具有親和力及較強的溝通能力和學習能力，富有耐心和愛心，責任心以及良好的師德。
工作地區:黔東南苗族侗族自治州黎平縣
招聘類型:全職
專業要求:早教育嬰

職位類別： 職業技能

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