工作內容：
1、根據團隊目標和個人工作要求，定期制定個人目標、計劃和資源維護與策略，建立起自己工作執行的規范與標準；
2、根據團隊要求和個人目標計劃，積極主導對公司資源庫中客戶資源，通過電話回訪、網絡運維、市場活動等方式完成資源補充、資源校驗、資源標準化等工作，認真負責地完成個人資源支持與維護目標；
3、輔助進行客戶資源注冊轉化與體驗引導，積極了解和收集客戶需求，為后期合作提供協作推進，協同實現注冊轉化和需求合作目標的達成；
4、根據個人目標達成情況，在主管的引導和指導下，認真進行工作復盤與分析，并對其進行資源價值評價與改進，不斷提升工作效率和質量，保障業務發展；
5、協助團隊主管為資源庫和資源優化定期提供相關的建議與事項證明，促進資源管理與數字化的建設。

任職資格：
1、專業要求：對資源建設、資源優化、資源管理、客戶服務、電話回訪及營銷、網絡運營等有自己基礎認知，能夠使用office、OA、CRM、ERP辦公系統者優先；
2、工作經驗：有公司客戶維護、資源維護、電話回訪、電話銷售、電話稽核等實習經驗者優先；
3、能力要求：能夠獨立開展相關電話或運維回訪，資源補充、資源校驗等執行工作；
4、素質要求：責任心P2+，進取心P2+、理解力P2+，學習力和溝通能力強，理性客觀，有一定的原則性。

職位類別： 儲備干部

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