崗位職責:

1、負責公司催收業務稽核工作，及催收規范制定；

2、催收服務質量檢查、判定催收作業質量；

3、催收服務中的關鍵風險點，制定和實施監控方案；

4、與催收相關異議需求質檢、出具質檢結論；

5、依據催收質量檢查情況，對催收業務條線開展催收作業指導；

6、根據催收質量檢查情況，出具對業務作業人員處罰意見，并尋求解決方案；

7、收集、匯總、歸檔質量檢查相關文件及文檔；

8、完成上級交辦的其他工作；

任職要求:

1、大專以上，有同行工作經驗半年以上；

2、有話務質檢工作優先；

3、能獨立工作及承受壓力；

4、具有良好的職業道德，工作細心，責任心強，具有良好的分析判斷能力、團隊協作精神、能獨立思考，善于總結歸納；

5、富有團隊協作精神，積極主動，處事果斷，具有出色的執行、推動力；

6、良好的催收業務知識和技巧，學習能力強；

7、能熟練使用各種常用辦公軟件及設備。

職位類別： 風控專員

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