崗位名稱：服務顧問
工作內(nèi)容：
1、依托公司平臺，通過電話、網(wǎng)絡等遠程形式借助公司提供的各項增值服務權益，為客戶提供服務，滿足客戶多 元化需求，與客戶建立良好的關系。
2、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作
3、積極解答客戶關于產(chǎn)品、服務等方面的疑問，按照監(jiān)管及公司相關要求提供專業(yè)意見
4、協(xié)助客戶辦理各類金融服務并做好服務過程中的答疑等工作


任職資格： 大專及以上學歷，學生干部優(yōu)先，具有相關實習經(jīng)驗優(yōu)先； 普通話標準，表達能力強； 具有較強的事業(yè)心、上進心，能夠承受壓力，勇于挑戰(zhàn)高目標。 金融、經(jīng)濟管理等相關學院優(yōu)先

職業(yè)規(guī)劃：
1.業(yè)務精英：熟悉業(yè)務技能，走專業(yè)化營銷路線，從客戶專員 1-3 級、客戶經(jīng)理 1-3 級到客戶主任 1-3 級逐級晉升。
2.管理圣手：具備管理技巧，從組長、團隊長、經(jīng)理助理逐級晉升到部門經(jīng)理，帶領所轄人員完成公司指標。平安 嚴格采用內(nèi)部晉升機制，所有層級管理人員均從公司內(nèi)部選撥晉升，經(jīng)理助理以上崗位平均年薪 87 萬。
3.內(nèi)勤達人：公司內(nèi)部每年有大量崗位內(nèi)招，例如培訓師、行政、文員、技術員、質(zhì)檢等，福利豐厚，只通過內(nèi)部 招聘。 福利待遇： 已畢業(yè)交六險二金、實習生是綜合保險；

工作時間：早 8：50 至 18：30，周末雙休，享受國家法定節(jié)假日。 享受 5******元/年的過節(jié)費及各種福利； 享受行業(yè)領先的專業(yè)培訓，并可以進行學歷晉升（公司與華東理工大學合作，開展本科教育學歷提升）； 季度旅游，帶薪年假。

配套設施： 提供食堂：提供早午晚三餐，費用自理，物美價廉，20 元/天左右 提供住宿：內(nèi)有空調(diào)、熱水器、洗衣機等，設施完備，四人間或六人間公司補助后需學生自費 400-580 元/月

提供班車：每天上下班免費班車接送，方便快捷； 提供醫(yī)務室：職場設有醫(yī)務室，就醫(yī)取藥全免費； 此外，公司設有咖啡廳、超市、面包房、書報室等，開心生活，快樂工作！

職位類別： 客戶經(jīng)理

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