崗位要求：
1、語(yǔ)言組織能力強(qiáng)，溝通能力好，思路清晰，性格落落大方；
2、接受過(guò)相關(guān)銷(xiāo)售培訓(xùn)者優(yōu)先
3、有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)一年以上者，有銷(xiāo)售或財(cái)務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、熟練使用辦公軟件，熟練編輯文字和制作表格；
崗位職責(zé)：
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)，利用各種聊天軟件維護(hù)客戶(hù)；
2、協(xié)助客戶(hù)對(duì)接公司內(nèi)部各部門(mén)，主動(dòng)維護(hù)客戶(hù)及推廣公司產(chǎn)品；
3、及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題，負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系；
4、電話跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)部信息并記錄每次跟進(jìn)，了解并分析客戶(hù)需求，規(guī)劃客戶(hù)服務(wù)方案；
5、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通；
6、協(xié)助完成網(wǎng)站發(fā)文和其他平臺(tái)發(fā)帖等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)與公司每月安排的任務(wù)量。
8、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)教PS、網(wǎng)絡(luò)推廣、文案編輯等....
9、完成經(jīng)理交代的其它事情。
10、就算剛開(kāi)始不熟悉此行業(yè)也沒(méi)關(guān)系，只要不恐懼接打電話，會(huì)有經(jīng)理一對(duì)一指導(dǎo)培訓(xùn)。

工作時(shí)間：每周五天半，每天8：30到下午6點(diǎn)，中午休息2小時(shí)，周六9點(diǎn)到12點(diǎn)上半天，下午和周日放假。 國(guó)家節(jié)假日基本都是放假的。 工作滿(mǎn)一年就可以享受帶薪年假！
工作地址：工作地址：深圳龍華民治街道民樂(lè)科技園民樂(lè)科技大廈311/403
乘車(chē)路線：地鐵站：4號(hào)線民樂(lè)C出口，公交站臺(tái)：萬(wàn)家燈火站
有意者直接電話溝通！！

職位類(lèi)別： 客戶(hù)咨詢(xún)/服務(wù)/熱線人員/呼叫中心

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