崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)速賣通銷售管理，制作和審查產(chǎn)品的圖片、描述、價(jià)格、服務(wù)條款等，完善各產(chǎn)品的上架工作；
2、了解銷售平臺(tái)政策與制度，維護(hù)賬號(hào)的評(píng)分和信用評(píng)價(jià)，保持賬號(hào)評(píng)級(jí)，處理和記錄各種投訴、爭(zhēng)議，匯總并整理各種投訴類型；
3、了解速賣通店鋪的經(jīng)營與銷售，能全盤操作速賣通銷售和客服工作；
4、處理客戶問題，包括售前咨詢，售后維護(hù)及妥善處理各種爭(zhēng)議；
5、要有足夠的耐心和深究自建產(chǎn)品的興趣，對(duì)自建的產(chǎn)品有的自已獨(dú)特的觀點(diǎn)。
任職要求：
1、英語四級(jí)以上。有較強(qiáng)的讀寫能力；（如果有工作經(jīng)驗(yàn)，英語級(jí)別不做要求）
2、能夠熟練的操作電腦;并且能夠熟練運(yùn)用office、PS等軟件；
3、有較強(qiáng)的吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4、心態(tài)積極，對(duì)工作和生活始終充滿活力和激情，并能感染他人；
5、善于準(zhǔn)確理解客戶要求, 全面細(xì)致地考慮問題，認(rèn)真負(fù)責(zé)有良好的客戶服務(wù)意識(shí)及溝通能力，協(xié)調(diào)能力；
6、能長(zhǎng)期工作，我們希望您能與我們公司同甘共苦、共同發(fā)展；
7、有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用。

職位類別： 網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理/主管

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