1、負(fù)責(zé)微信社群的增長及維護(hù)，提升社群活躍；
2、提高用戶對品牌的認(rèn)可，培養(yǎng)忠實用戶；
3、根據(jù)相關(guān)規(guī)則管理社群，維持良好秩序，挖掘社群管理員；
4、策劃撰寫原創(chuàng)話題及線上互動活動方案并跟進(jìn)執(zhí)行，提高品牌認(rèn)知度與信任度；
5、維護(hù)用戶關(guān)系，了解并分析用戶需求；
6、收集及整理用戶反饋的問題，并跟進(jìn)反饋結(jié)果；
KOL管理
1、在話題與互動中挖掘、開發(fā)品牌KOL、建立KOL資源庫
2、與KOL保持良好互動，及時收集意見與產(chǎn)品反饋，形成品牌與KOL的溝通橋梁
3、能夠組織帶動KOL號召其關(guān)注者參與品牌的各種線上線下活動
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，至少2年以上相關(guān)運營經(jīng)驗；
2、針對用戶行為有較強的洞察能力，對用戶體驗有一定理解；
3、基本了解社群運營及微信運營，能借用工具提高工作效率；
4、文案佳，有優(yōu)秀總結(jié)歸納能力；
5、熱愛并善于與用戶溝通，有良好溝通技巧和較強的共情能力；
6、有KOL管理運營經(jīng)驗優(yōu)先；
7、掌握PPT與EXCEL等常用辦公軟件
福利待遇：
1.五險一金 2.法定假日 3.帶薪年假 4.員工旅游 5.節(jié)日關(guān)懷 6.生日會 7.每月團(tuán)建 8.季度調(diào)薪 9.股權(quán)期權(quán) 10.生日紅包 11.彈性工作時間 12.周三健身日 13.經(jīng)期假 14.年度獎金 15.出差補貼 16.租房補貼 17.下午茶 持續(xù)增加中。。。。

職位類別： 網(wǎng)站運營經(jīng)理/主管

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