崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作；2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件，收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件；3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；4、負(fù)責(zé)制作客戶預(yù)約表、排位、報(bào)表等文字工作；5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。任職資格：1、形象好，氣質(zhì)佳，有責(zé)任心，20-30歲，身高160以上；2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件；4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力；5、普通話發(fā)音準(zhǔn)確、流利，具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。

職位類別：

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