崗位職責:服務器:1、負責IT機房服務器運維工作:服務器架設、操作系統安裝、配置變更等工作;2、負責IT機房設備巡檢、故障排除/記錄等工作;3、負責IT機房服務器日常維護工作:監控告警、系統故障等處理解決、系統巡檢等工作;客戶端:1、公司辦公設備及基礎軟件的安裝、配置、維護以及故障診斷與排除;2、各種辦公設備日常維護,包括打印機、復印件、掃描儀、傳真機等;ITIL體系:1、負責IT運維體系的建設、日常管理、報告分析、資源協調;2、參與部門級IT運維流程規范的建設和優化。 任職資格:1、大專以上學歷,計算機相關專業,一年以上運維相關工作經驗,公共英語三級及以上;2、服務器要求:熟悉Windows、Linux操作系統,能對常用服務和系統配置進行配置和修改;3、客戶端要求:熟悉常用辦公設備的日常維護;4、ITIL體系:熟悉ITIL運維體系和流程,有ITIL相關培訓認證優先;5、工作積極、主動、有責任心,有良好的運維服務意識。
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