此崗位在福田保稅區提供住宿，在公司附近。公司直招無任何費用，為節省人力和時間成本，請仔細閱讀以下內容，快速面試請投簡歷或微聊，由于現在是招聘高峰期，如未及時回復請諒解，，有意向可聯系紅小姐******（微信同步）謝謝！【招聘崗位】租衣平臺售后在線客服專員【工作地點】深圳市福田保稅區深福保科技工業園A座5樓【上班時間】輪班制，9:00-17：00和13：50-22：00，兩個班次，每日工作8小時，每月休息8天【基本素質要求】1、高中（含高中）以上學歷，年齡30歲以下；2、五官端正，體型適中，具有良好的溝通、表達能力，聲音甜美具有親和力；3、熟悉電商服務者優先，熟悉OFFICE等辦公軟件；4、具有良好的人際溝通能力和團隊合作意識，工作認真負責，有親和力,反應能力快，有耐性，能承受較大的工作壓力；5、有一定的客戶服務知識和能力，了解電話客服的服務特點，具有電話客服的工作經驗；6、適應倒班工作。【工作內容】1、負責為客戶提供業務咨詢、投訴受理、建議反饋等業務，并按照操作流程將各類信息進行反饋、協調處理；2、通過電話形式協助客戶解決相應的問題，并做好記錄工作；3、做好客戶回訪、溝通工作，與客戶建立良好的關系，為公司進一步開展業務奠定良好基礎；4、建立完整的客戶信息庫，匹配好各類問題信息，為日后提供服務打好基礎；5、不斷收集和整理各類問題，完善及更新知識庫信息；6、協助各項目共同解決客戶的投訴問題。【福利待遇】提供住宿！！（前期兩月免租期，水電費按實際產生進行同宿舍人員平攤，后期500元一個月）1．極具競爭力的薪酬待遇綜合工資：試用期3******/月；轉正后4******元/月薪酬結構：基本工資+全勤工資+交通補貼+晚班津貼+績效工資2、完善優厚的福利保障3、勞動保障：入職簽訂勞動合同即按國家規定購買五險一金；4、休假福利：享受法定節假日、年休假、婚假、產假/陪產假、喪假、工傷假等各類假期；5、培訓機會：完善的培訓體系，為員工提供崗前培訓、技能培訓、職業發展培訓等各類培訓；6、豐富多彩的文化生活團隊年輕：團隊年輕化、激情有活力，互幫互助，氛圍和諧；活動豐富：公司不定期舉辦各種文化活動以及外出旅游活動，豐富員工的業余生活，如員工生日會，年度旅游，全民健身活動等。

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