1 負責客戶的報修、并派單發給對應區域負責人2.負責電話回訪(預約客戶的后續維修情況、未預約客戶的預約以及后續電話、QQ跟蹤)3.工程師預約客戶的完成情況跟蹤,并在CRM系統中及時錄入4.客戶簡單故障的在線技術支持、以及客戶的電話咨詢、問題解答5.客戶投訴的接聽、處理、疑難的投訴上報處理崗位要求:1 具有相關工作經驗2 具有工作責任感,工作積極肯干3 具有較好的團隊協作精神、溝通能力較好4 電腦操作熟練
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- 公司規模:500-999人
- 公司性質:其他
- 所在地區:廣東-深圳市
- 聯系人:張艷蕾
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- 地址:深圳市福田區國際創新中心C座9樓