崗位職責：1、負責統籌安排售后服務工作，維護客戶關系，制定并不斷完善技術支持方案2、組織新產品BETA測試，建設售后服務渠道，提升客戶服務滿意度3、制作產品知識文檔及其他技術服務資料，負責銷售及技術人員產品知識與技能培訓4、技術團隊的人員管理，行業技術和經驗分享任職要求：1、計算機或IT相關專業畢業生；相關網絡通信行業技術支持從業經歷2、熟悉各種網絡架構模型， 熟悉路由、交換等網絡技術3、工作負責，能承受一定壓力4、具有良好的項目管理和溝通協調能力，客戶服務意識強注意：所有騰達國內技術支持統一在武漢由專門的技術支持工程師進行培訓，培訓合格之后，才能派往各地分公司工作；職業發展通道：技術支持類：技術支持-〉資深技術支持-〉技術支持組長-〉技術支持主管研發類：技術支持-〉測試助工-〉測試工程師-〉高級測試工程師市場類：技術支持-〉方案工程師-〉市場經理-〉高級市場經理

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