1、留學服務：前期與意向客戶溝通，提供咨詢服務；收集客戶信息，指導客戶辦理留學，優(yōu)化留學服務內容流程及相關材料，提升客戶服務體驗。2、產品服務：收集客戶信息，協(xié)助制定整體規(guī)劃，明確服務內容及時間節(jié)點，按照產品規(guī)劃給客戶提供細節(jié)服務。3、簽證服務：指導客戶辦理美國簽證，優(yōu)化簽證辦理服務流程及相關材料，提升客戶服務體驗。4、資料整合：收集與工作相關的信息，并整理成文檔歸檔，協(xié)助其他部門進行翻譯。5、輔助銷售：協(xié)助各部門輔助簽單，或獨立成單，發(fā)掘開拓新客戶。任職要求：1、英語相關專業(yè)，英語專業(yè)四級以上，一年以上留學相關工作經驗優(yōu)先。2、做事認真仔細，不馬虎，有主見，有想法，實事求是。3、對待客戶細心耐心，有親和力。4、溝通能力強，有良好的分析和解決問題的能力。5、學習能力強，有團隊精神。

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