崗位職責(zé)1.熟悉轄區(qū)內(nèi)各業(yè)主/租戶的情況。2.回訪業(yè)主/租戶，并處理、反饋發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。3. 重點(diǎn)對(duì)存在問(wèn)題的業(yè)主/租戶進(jìn)行家訪。4. 走訪業(yè)主/租戶，了解潛在的需求和不滿，并及時(shí)向部門反饋，宣傳公司各種精神及物業(yè)管理知識(shí)。5. 接待業(yè)主/租戶報(bào)修、投訴、求助等，并通知有關(guān)部門整改。6. 聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)業(yè)主/租戶維修、求助及相關(guān)事宜。7. 協(xié)調(diào)業(yè)主/租戶鄰里之間的有關(guān)投訴糾紛。8. 對(duì)樓宇外觀、公共場(chǎng)地、公用設(shè)施、空置房等進(jìn)行巡查，并處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。任職資格：1.大學(xué)專科或以上學(xué)歷，專業(yè)不限，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。2.具有良好的溝通能力、人際交往能力，較強(qiáng)的責(zé)任心，良好的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧。

職位類別：

舉報(bào)