崗位職責(zé)：1.在Amazon平臺(tái)及時(shí)回復(fù)客戶郵件，提供售前咨詢；2.處理客戶投訴及中差評(píng)，對(duì)客戶的退換及退款進(jìn)行妥善處理；3.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析，Amazon市場(chǎng)分析，尋找熱銷產(chǎn)品款式4.收集和整理客戶的反饋信息，反饋給相關(guān)主管人員；5.完成上級(jí)交辦的任務(wù)崗位要求：1.大專或以上學(xué)歷，日語(yǔ)2級(jí)或以上，有跨境電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；2.精通日語(yǔ)閱讀和寫作，口語(yǔ)良好；3.工作有耐心、有責(zé)任心、具備良好的客戶意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神；4.對(duì)工作有激情，有創(chuàng)新精神，可接受敢于挑戰(zhàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生；待遇福利：1、薪資構(gòu)成：底薪 4K- 6K，底薪+提成+績(jī)效獎(jiǎng)金，待遇豐厚！2、休假制度：月休6天，單雙休制度，享有法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假；3、社會(huì)保障：公司為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)+商業(yè)意外保險(xiǎn)；年度免費(fèi)體檢；4、食宿方面：不包食宿，公司有冰箱及微波爐，方便員工帶飯，提供加班餐，為工作補(bǔ)充能量！5、文化活動(dòng)：家庭文化特色，每月特有的家庭活動(dòng)，讓大家更好的玩在一起，每月外出舉辦體育活動(dòng)，鍛煉身體；6、培訓(xùn)體系：關(guān)注員工成長(zhǎng)，給員工提供外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；7、其他福利：每年集體旅游，每月員工生日會(huì)，每周豐富的員工活動(dòng)，提供水果、飲料豐富的下午茶！杰森克斯大家庭期待您的加入，讓我們一起成長(zhǎng)！工作地址公司地址：廣州白云區(qū)黃邊北路63號(hào)嘉禾創(chuàng)意園5棟5203

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