1、負責公司會員營銷方案/關懷政策等的制定，與各相關部門協調配合并執行；2、負責會員制度的制定、推廣、會員活動的執行和效果統計分析；3、負責店鋪日常經營數據的處理，為店鋪運營提供數據支持；4、負責對會員數據進行調研、分析，優化各層級會員的運營方向；5、負責會員滿意度改善，對天貓各店鋪的DSR負責，并做好維護及激活工作;6、負責微信群、淘寶群聊管理；7、完成上級安排的其他日常運營工作。任職要求：1、熟悉會員管理系統，有1年以上工崗位工作經驗，具備系統整合和執行線上動策劃能力；2、客戶敏感度高，較強的營銷策劃能力；3、擅長數據分析，熟悉電商平臺運營與規則。

職位類別： 培訓主管

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