崗位職責：1.熟練掌握公司所有產品核心功能業務及產品實施安裝、擴容升級及產品測試;2.遵循技術支持流程體系規范，嚴格按照流程規范支持公司產品;3．負責跟進區域內項目實施進展情況、及時解決技術支持遇到的問題，并反饋項目存在問題與風險;4.負責對用戶進行產品業務培訓，解決用戶反饋的問題，總結共性問題，形成標準文檔;5.負責產品日常維護、巡檢，提供IT軟硬件方面的服務和支持，確保產品穩定。任職要求：1.本科或本科以上學歷，計算機或網絡工程專業畢業，工作兩年以上;2.熟悉Linux操作命令，熟悉shell編程腳本;3.熟悉Mysql、Tomcat、Apache等中間件工作原理，了解Hadoop、HDFS、ElasticSearch等大數據框架;4.熟悉網絡原理，掌握路由、交換、防火墻及服務器等網絡技術及TCP/IP網絡傳輸協議;5.具有RHCE、CCNP、軟考（中級）證書的優先考慮;6.了解無線wifi通信原理與網絡綜合布線;7.具備良好的溝通能力與邏輯思維能力，以及良好的文檔編寫能力; 8.工作態度端正、責任心強、抗壓能力強、學習能力強，能適應短期出差。
職位類別： 招聘主管
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技術支持工程師職業大全：
- 公司規模：500 - 999人
- 公司性質：其他
- 所屬行業：計算機軟件
- 所在地區：廣東-深圳市
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