崗位職責：
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋;

2、能及時發現來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報；

3、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務;

4、良好的工作執行力，嚴格按規范及流程進行工作或相關操作;

5、與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據;

6、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套咨詢。

任職要求：

1.大專以上學歷

2.待人誠懇，積極上進

3.熟練使用微信群、微信公眾號/小程序、APP。

工作時間：9:00~18:00 單休

薪資范圍：3******聯系方式：朱先生 ******
福利：節假日發放禮品，五險一金！不定期調薪。
工作地址

廬陽區財富廣場首座1801室

職位類別： 售前/售后客服

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