1、客戶拜訪與審核安排：建立客戶溝通拜訪機制，定期與客戶溝通；負責和銷售溝通客戶的要求，主導客戶審核并協調基地相應部門根據銷售要求準備好相應的工作；
2、客訴異常處理：掌握客戶反饋信息，結合工藝，生產，物流等相關部門對反饋問題進行原因調查，必要時至客戶端進行調查取證；協調安排客戶反饋匯總會議，跟蹤內部改善措施和客戶端使用狀況；
3、退換貨處理：結合物流生產做好退換貨數量的確認工作，將退換貨的最終結果反饋的銷售；協調主導退換的不合格產品處理；
4、客戶信息收集：負責收集；競爭對手信息，提出產品改進建議；定期收集客戶的特殊需求并傳遞到基地內部，有針對性出貨。
任職要求：
1、有熟練的英文聽說讀寫能力，具有很強溝通與協調能力，掌握WORD、EXCEL等辦公軟件使用方法；
2、2年以上質量工作經驗，相關行業優先，質量專業優先。
2、客訴異常處理：掌握客戶反饋信息，結合工藝，生產，物流等相關部門對反饋問題進行原因調查，必要時至客戶端進行調查取證；協調安排客戶反饋匯總會議，跟蹤內部改善措施和客戶端使用狀況；
3、退換貨處理：結合物流生產做好退換貨數量的確認工作，將退換貨的最終結果反饋的銷售；協調主導退換的不合格產品處理；
4、客戶信息收集：負責收集；競爭對手信息，提出產品改進建議；定期收集客戶的特殊需求并傳遞到基地內部，有針對性出貨。
任職要求：
1、有熟練的英文聽說讀寫能力，具有很強溝通與協調能力，掌握WORD、EXCEL等辦公軟件使用方法；
2、2年以上質量工作經驗，相關行業優先，質量專業優先。
職位類別： 品質工程師(QA/QC工程師)
舉報
全選
申請職位
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0.9-1.3萬/月申請職位大專以上學歷 從事過品質管理CQE工作一年以上 熟悉ISO質量管理體系,熟悉電池，電子元器件，包裝結構物料的檢測標準與方法 管理溝通協調能力強 文件編寫能力好 責任，配合，服務等綜合表現優秀。
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面議申請職位1、本科以上學歷，材料，機電，化工等相關專業等相關專業； 2、熟悉ISO9001，IATF16949，ISO14001等質量管理體系； 3、熟練8D，七大手法等品質管理工具； 4、熟練掌握鋰離子電池基本知識，熟悉儲能..
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1.2-1.8萬/月申請職位工作內容 （1）負責產品相關的國家標準、國際標準、行業標準、客戶標準及特殊要求的收集并傳達至公司內部； （2）負責對客戶投訴的質量問題組織制定糾正、預防和改進措施，并加以跟蹤和驗證及與客戶..
- 公司規模：500 - 999人
- 公司性質：民營企業
- 所屬行業：太陽能材料
- 所在地區：江蘇-蘇州市-常熟市
- 聯系人：祁小姐
- 手機： 請在線投遞
- 座機： 請在線投遞
- 郵箱： 請在線投遞
- 郵政編碼：215542
工作地址
- 地址：常熟市沙家浜鎮常昆工業園中興路2號
