工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶安裝信息統(tǒng)計(jì)整理，聯(lián)系客戶送貨安裝時(shí)間；
2、客訴處理，協(xié)調(diào)溝通處理客戶投訴的問題，收集并整理客戶反饋的意見；
3、電話回訪客戶，做好售后工作；
3、日常數(shù)據(jù)整理等文職類工作。

任職要求：
1、性格活躍開朗，工作富有沖勁、有良好的抗壓能力；
2、做事認(rèn)真細(xì)心、主動(dòng)，有耐性，具備良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)；
3、具有集體榮譽(yù)感，有團(tuán)隊(duì)合作精神，熟悉辦公室軟件的操作；
4、18-35歲，中專以上學(xué)歷，有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

聯(lián)系電話：饒小姐：0757-88396016/18306678316
上班地點(diǎn)：南海區(qū)鹽步平地布匹市場(chǎng)東約永利路8號(hào)（附近車站：平安站或東約新村站）

職位類別： 售前/售后客服

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