崗位職責:
1、針對不同逾期的客戶,撥打客戶電話,了解其逾期原因,幫助客戶養成良好的還款習慣;
2、針對不同逾期原因的客戶,采取針對性的催收方式;
3、如實記錄催收結果,及時反饋問題,并安排下次跟進時間;
4、按照各階段催收策略,利用電話、短信等手段進行催收;
5、根據每月初階段的工作目標,達成電話催收目標。
任職資格:
1、大專以上學歷;
2、有銀行及信用卡催收經驗,呼叫中心電銷經驗或有外包催收經驗優先;
3、勤奮務實,責任感強,勇于接受工作挑戰;
4、積極上進,有良好的抗壓能力和自我調節能力,具有良好的職業道德及團隊合作精神;
5、普通話流利,具備較好的溝通技巧和說服能力,熟悉基本的辦公軟件。
1、針對不同逾期的客戶,撥打客戶電話,了解其逾期原因,幫助客戶養成良好的還款習慣;
2、針對不同逾期原因的客戶,采取針對性的催收方式;
3、如實記錄催收結果,及時反饋問題,并安排下次跟進時間;
4、按照各階段催收策略,利用電話、短信等手段進行催收;
5、根據每月初階段的工作目標,達成電話催收目標。
任職資格:
1、大專以上學歷;
2、有銀行及信用卡催收經驗,呼叫中心電銷經驗或有外包催收經驗優先;
3、勤奮務實,責任感強,勇于接受工作挑戰;
4、積極上進,有良好的抗壓能力和自我調節能力,具有良好的職業道德及團隊合作精神;
5、普通話流利,具備較好的溝通技巧和說服能力,熟悉基本的辦公軟件。
職位類別: 風險管理
舉報
- 公司規模:100 - 499人
- 公司性質:民營企業
- 所屬行業:金融、銀行、保險、證券、財會、投資等
- 所在地區:湖北-武漢市-江夏區
- 聯系人:何蕾
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:武漢市東湖高新區高新四路與佛祖嶺一路交匯處