崗位職責(zé):
1. 熟悉/掌握公司產(chǎn)品知識(shí)與業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)各主機(jī)廠的訂單、裝車(chē)情況、庫(kù)存情況、發(fā)貨、開(kāi)票、回款、退貨、索賠等相關(guān)工作
2. 負(fù)責(zé)建立、完善負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)的客戶檔案、人脈關(guān)系,為項(xiàng)目發(fā)展提供保障;
3. 明確客戶目標(biāo),制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃,完成個(gè)人業(yè)務(wù)目標(biāo);負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃編制(包括預(yù)測(cè)計(jì)劃、正式計(jì)劃及調(diào)整計(jì)劃)
4. 收集行業(yè)業(yè)務(wù)信息資料的調(diào)查、收集、信息反饋、確定產(chǎn)品的質(zhì)量要求和期望,明確的市場(chǎng)推廣方案并落實(shí)執(zhí)行;
5. 實(shí)時(shí)反映業(yè)務(wù)實(shí)施成效,解決問(wèn)題;及時(shí)處理客戶投訴及外部質(zhì)量問(wèn)題的反饋,負(fù)責(zé)主機(jī)廠故障件的退貨返還,故障件清單的提報(bào)及相應(yīng)索賠處理等相關(guān)事宜
6. 配合公司處理業(yè)務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,協(xié)調(diào)客戶與公司之間的關(guān)系;
7. 控制與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確認(rèn),組織合同評(píng)審,確保合同的履行;
8. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求:
1. 有敏銳的市場(chǎng)眼光、獨(dú)立的工作能力、良好的人際交往能力與團(tuán)隊(duì)合作精神;
2. 熟悉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品特性,熟悉產(chǎn)品的相關(guān)參數(shù)及適應(yīng)車(chē)型(可以在公司參加對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)后具備);
3. 具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和談判技巧;
4. 了解相關(guān)法律法規(guī),掌握相關(guān)的財(cái)務(wù)知識(shí);
5. 熟練操作辦公軟件;
6. 能適應(yīng)長(zhǎng)期出差;
7. 持有駕照并有2年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職位類(lèi)別:
銷(xiāo)售代表/客戶經(jīng)理/銷(xiāo)售工程師
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