1、通過接聽客戶來電（沒有外呼，非電銷）、回復郵件或在線聊天形式為客戶提供售后服務和技術支持；
2、根據公司要求,正確解答客戶的疑問，為客戶提供優質的服務。







【福利待遇】
1、根據國家現有規定提供五險一金；
2、轉正后根據國家現行相關法律規定享受帶薪年假；
3、本崗位員工統一簽署合同,每月休息天數以當月實際周末天數+法定假日天數為準,享受國家法定帶薪休假,若涉及加班,公司將嚴格按照國家規定發放加班工資；
4、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外旅游；
5、公司為員工提供優質的辦公環境,科學、人性化的職場布置,系統高端的作業設備(電腦、話機),無紙化辦公等；
6、公司建立了完善的人才培養機制,提供“管理+技能”雙項晉升渠道,為每位員工提供廣闊的職業發展平臺。

職位類別： 售前/售后客服

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