崗位職責：
1、負責客戶服務電話和在線客服的咨詢、產品咨詢、訂單處理、售后服務、客戶主動咨詢、客戶回訪和營銷等服務，反饋客戶信息，完善服務水平，完成銷售任務；
2、負責老客戶電話回訪，線下客戶的回訪，服務電話的客戶咨詢、產品咨詢、訂單處理、售后服務、和營銷等服務，并反饋客戶信息，完善服務水平，完成銷售任務。
任職資格：
1、熟悉淘寶規則，能妥善解決糾紛、分辨交易陷阱等；
2、要有淘寶的客服經驗。對客戶服務有自己一定見解；
3、熟悉運用辦公室軟件，每分鐘打字60個以上；
4、普通話標準，聲音甜美。
1、負責客戶服務電話和在線客服的咨詢、產品咨詢、訂單處理、售后服務、客戶主動咨詢、客戶回訪和營銷等服務，反饋客戶信息，完善服務水平，完成銷售任務；
2、負責老客戶電話回訪，線下客戶的回訪，服務電話的客戶咨詢、產品咨詢、訂單處理、售后服務、和營銷等服務，并反饋客戶信息，完善服務水平，完成銷售任務。
任職資格：
1、熟悉淘寶規則，能妥善解決糾紛、分辨交易陷阱等；
2、要有淘寶的客服經驗。對客戶服務有自己一定見解；
3、熟悉運用辦公室軟件，每分鐘打字60個以上；
4、普通話標準，聲音甜美。
職位類別： 客服總監/經理/主管/專員
舉報
- 公司規模：100-499人
- 公司性質：其他
- 所屬行業：服裝生產企業
- 所在地區：廣東
- 聯系人：王源
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：深圳市南山區沙河街道高發社區僑香路與香山西街交匯處僑城坊7棟5層
