1、受理業務咨詢、查詢和貨物的查詢工作；
2、業務接單、商務合同等客戶資料的管理；
3、客戶檔案及價格信息的建立、更新、完善；
4、發貨業務的受理、派車、跟蹤及信息反饋；
5、所有貨物全過程的跟蹤、控制及信息反饋；
6、發貨計劃的受理、裝車計劃安排、跟進；
7、投訴、理賠的受理、處理，投保清單制作，貨物出險索賠，貨物殘值處理；
8、客戶、貨量、服務質量等數據的統計、分析；
9、客戶滿意度調查、分析并制定改進方案；
10、本職工作的保密性；
11、上級領導交代的其它事務。
2、業務接單、商務合同等客戶資料的管理；
3、客戶檔案及價格信息的建立、更新、完善；
4、發貨業務的受理、派車、跟蹤及信息反饋；
5、所有貨物全過程的跟蹤、控制及信息反饋；
6、發貨計劃的受理、裝車計劃安排、跟進；
7、投訴、理賠的受理、處理，投保清單制作，貨物出險索賠，貨物殘值處理；
8、客戶、貨量、服務質量等數據的統計、分析；
9、客戶滿意度調查、分析并制定改進方案；
10、本職工作的保密性；
11、上級領導交代的其它事務。
職位類別： 物流經理/主管/專員/助理
舉報
- 公司規模：1000人以上
- 公司性質：股份公司
- 所屬行業：運輸、物流、航空、郵政等
- 所在地區：上海-普陀區
- 聯系人：盧先生
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：200331
工作地址
- 地址：上海市普陀區水廠路8號
