崗位職責：


一、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

二、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；

三、負責公司前臺和整個大廳及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

3.1、前臺須保持無塵、不雜亂、桌面文件整潔；

3.2、大廳內的植物隨時保持齊整，地面不得出現掉落花葉等現象；

3.3、視天氣情況開關大廳燈光，下班前例行檢查關燈情況；

3.4、隨時保持一樓兩個會議室的整潔，閉會后應例行檢查（檢查空調、燈、投影、是否屬關閉狀態，椅子、水杯及礦泉水是否擺放整齊等）

3.5、大廳兩面側的接待位置須保持整潔、干凈；兩側的報刊架確保擺放整齊書籍；

3.6、進出入大廳人員接待，屬公司客人需奉上茶水，屬公司員工或社會人員需善意提醒；

四、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發放工作；

五、負責公司飲用水進出管理；

六、負責各部門辦公用品申報匯總及發放工作；

七、對企業員工行為規范，員工禮儀，保密條例等實施監督考核；

八、負責公司所有員工上下班“臉譜儀”考勤及嚴格要求所有員工遵守事假、病假、工傷、調休、外出、加值班等規定，并對其進行核對及監督；

九、負責公司的物業管理，及時處理各單位提報的物業問題；

十、員工宿舍及餐廳的管理。

十一、完成公司領導及上級交辦的其他工作任務；

職位類別： 行政專員/助理

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