崗位職責(zé) 1、 受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等，并做好記錄； 2、 收集客戶及相關(guān)市場資料，建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫； 3、 維護(hù)良好的客戶關(guān)系，掌握客戶需求； 4、 負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，及時解決客戶提出的問題。 5、有鋼材銷售經(jīng)驗優(yōu)先 
任職條件： 任職資格 1、 中專以上學(xué)歷，有客戶接待和服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、有良好的溝通能力；3、 較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題； 4、 良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，工作積極主動；5、對鋼材銷售有一定經(jīng)驗。 

職位類別： 銷售代表/客戶經(jīng)理/銷售工程師

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