Teleperformance作為全球第一CRM服務供應商，成立于1978年。總部設在法國巴黎，并在歐洲上市（歐洲證券交易所股票代碼：5180）。目前全球的坐席數量位居全球第一（員工數超過******）；其業務遍及全球55個國家；全球客戶超過1000家，擁有293個客戶聯絡中心并可提供66種語言及方言服務；每年客戶聯絡超過14億次。領先的CRM呼叫中心經驗；全球性的業務分布；靈活的解決方案和合作模式；合理的成本控制；統一的運營標準文化；良好的財務狀況及資深的行業專家和管理團隊是Teleperformance成功的基礎。