平臺融合運用人才管理專業技術和云計算技術，為大中型企業提供覆蓋核心人力、招聘、人才測評、績效、繼任、員工調查等人才管理業務全流程的一體化SaaS軟件及服務，并通過自有PaaS平臺滿足企業自主開發的個性化需求。

同時，北森通過其大數據分析工具Ocean Analytics幫助企業實現人才職涯全周期的數據積累及整合，并基于大數據挖掘為企業提供科學的人才管理洞察，持續優化人才管理決策 。歷經15年，北森一直踐行“人才成功與人才創造”一體共贏的人才管理理念，其全員參與的客戶成功體系已經成功服務了4500余家企業、上千萬員工，北森一體化人才管理云計算平臺如今每天處理十余萬條人才數據。